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东莞哪里有挖掘机技能考证培训班的消费者是无情、善变的，市场是冷酷的、凶险的，企业家该怎么做?在知识经济时代，在产品同质化且极大丰富的今天，被动地、单纯地满足顾客现实需要小步增值的做法已属平庸;瞄准顾客的潜在需要，引导和创造顾客需求才是智者所为。哈佛商学院2005年推出了一本最畅销的书:《蓝海战略》。两位作者金伟灿、丙内·曼伯格妮正是这样认为的。他们是欧洲工商管理学院的教授，也是瑞士达沃斯世界经济论坛的研究学者。他们认为成功的企业，不要局限在找寻顾客需要什么，而是要研究非顾客，看他们需要什么，也就是要去主动寻找顾客需求和引导需求，创造顾客.把非顾客变成自己的顾客。这样的观点的确更加前卫。他们甚至说:“永远不要问你的顾客需要些什么!他们只知道他们已经见过的东西。他们不知道他们见不到的那些东西.而那些东西是顾客需要的。当你为他创造出来，他们看到以后，就会说:啊!这正是我想要的。”
东莞哪里有挖掘机技能考证培训班为了印证他们的断言.他们举例说“100年前，很多今天的基础产业，例如，汽车、录音、航空、石油化工、医药、管理咨询等，当时都还是闻所未闻或刚刚兴起的事物”，当时的顾客会提出那样的需求吗?他们又举例:“即使把时钟往回拨30年，大量收人达几十亿美元的产业也还不存在，例如，共同基金、移动电话、生物技术、折扣零售，快递、星巴克、家庭影院等等。”这些行业也是在顾客没有明显提出需求而由企业创造出来的，这就是价值创
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